Выбор региона
Ваш город:
Чебоксары
Написать директору

Не заполняется контрагент по ИНН

Отправим материал вам на:

Для устранения проблемы нужно сделать следующее: Пользователь с правами администратора должен открыть список регистра сведений "Кэш программных интерфейсов" (Главное меню - Все функции - Регистры сведений - Кэш программных интерфейсов). Если в главном меню нет пункта Все функции, его надо включить (Главное меню - Сервис - Параметры - Отображать команду Все функции) В открывшемся списке необходимо найти и удалить запись со значением в колонке Идентификатор https://api.orgregister.1c.ru/orgregister/v7?wsdl. Для простоты можно удалить все записи кэша. После этого пользователи, у которых возникала ошибка при заполнении реквизитов, должны выйти из программы и войти снова.

Задать вопрос

Не нашли ответ? Спросите нас! Задать вопрос можно в любое время суток,
где бы вы ни находились. Сотрудник службы поддержки ответит на ваш
вопрос, и вы получите уведомление на e-mail, указанный в форме.