Выбор региона
Ваш город:
Чебоксары
Написать директору

Программа выдаёт номер новой неподтвержденной заявки - 204, при том, что последняя имела номер - 198. При изменении номера неподтвержденной заявки вручную, программа выдает окно - "номер не уникален". Документ не проводится, полномочий на печать непроведенного документа - нет. что делать

Отправим материал вам на:

Программу Вы не указали, но скорее всего это 1С:Предприятие 7.7 Конфигурация «Торговля+Cклад» (ТиС 7.7). В данном случае программа присваивает номер, следующий за последним номером из уже зафиксированных в системе документов. По-этому начать надо с поисков Ваших документов в диапазоне номеров 199-203. Попробуйте расширить период просмотра журнала (с начала года до конца года), выведите список документов на печать (кнопка «Реестр» либо универсальный отчет с диска Информационно-технологического сопровождения (ИТС)). Поищите через строку поиска такие номера – в 99% случаев документы где-то находятся. Иногда правда нумерация установлена не в пределах года, а вообще во всем периоде работы с системой (не ограничен) - тогда открывайте период более широкий, пока не найдете искомые документы. Также подобное поведение программы 1С может быть вызвано сбоем в индексах. Решение: провести резервное копирование и провести процедуру тестирование и исправление в режиме Конфигуратора. Не получится – вызывайте специалистов.

Задать вопрос

Не нашли ответ? Спросите нас! Задать вопрос можно в любое время суток,
где бы вы ни находились. Сотрудник службы поддержки ответит на ваш
вопрос, и вы получите уведомление на e-mail, указанный в форме.